重點面向教育培訓(xùn)行業(yè)的專業(yè)CRM

教育培訓(xùn)機構(gòu)屬于典型的現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)業(yè)，其業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，數(shù)據(jù)實時性要求高，課程多變，潛在學(xué)員群體廣泛。機構(gòu)管理者面臨的困擾和挑戰(zhàn)很多。一套優(yōu)質(zhì)的CRM系統(tǒng)能給企業(yè)帶來更好的業(yè)績并降低運營成本。

提高學(xué)員管理效率

銷售輕松挖掘跟進潛在學(xué)員，讓跟蹤和回訪更加簡單高效；教務(wù)實時把控學(xué)員狀態(tài)，合理安排課程，挖掘二次消費。

管理流程標(biāo)準(zhǔn)化

合理高效的工作流程和管理標(biāo)準(zhǔn)，從前端的市場活動招生到末端的服務(wù)支持，環(huán)環(huán)相扣。為教學(xué)機構(gòu)形成了一個統(tǒng)一的管理體系和教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)。

實時獲取多層級決策分析數(shù)據(jù)

教育機構(gòu)一般分布在不同的地域，課程類型復(fù)雜，跨校區(qū)的共享數(shù)據(jù)能降低學(xué)員流失率。系統(tǒng)都會保存歷史記錄，一旦出現(xiàn)事故，可以精準(zhǔn)的找到相關(guān)責(zé)任人。

構(gòu)建高效的功能平臺

飛煌CRM支持多終端管理，能讓市場、銷售、教務(wù)等人員隨時隨地進行管理操作，在市場競爭中把握先機，極大的降低了教學(xué)機構(gòu)的成本，從而提升整體的核心競爭力。